Descargue el programa completo aquí.
08:30 | Bienvenida, recepción de asistentes y entrega de acreditaciones | ||
09:00 | Apertura de la XI edición del foro | ||
09:15 | PONENCIA: Ganar y volver a ganar | ||
09:30 | DEBATE GENERAL DEL SECTOR DEL AUTOMÓVIL: El Futuro del sector del automóvil desde diferentes perspectivas | ||
10:35 | ENTREGA VI EDICIÓN PREMIOS FORO VO Y POSVENTA | ||
10:40 | Pausa Café | ||
DEBATE V.O. | DEBATE POSVENTA | ||
11:10 | ¿Cómo está cambiando el comportamiento de los compradores de vehículo ocasión? ¿Está el sector preparado para asumir este cambio? Bigdata, CRM… | Los clientes de nuestros talleres después de la crisis. Niveles de exigencia y de negociación de nuestros clientes actuales, ¿y de los futuros? | |
12:30 | Canales de compra y aprovisionamiento. Nuevos enfoques de rentabilidad |
¿Qué factores están cambiando ya la posventa del futuro? Nuevas tecnologías de aprovisionamiento | |
14:00 | Almuerzo | ||
15:30 | Sobremesa Networking | ||
17:30 | Cierre de la jornada |