Apostamos por una digitalización del sector de la automoción y adaptamos nuestros servicios y procesos a la nueva realidad

 

El sector de la automoción está inmerso en una vertiginosa evolución, en el que cada día nos encontramos con una nueva fusión o alianza de empresas que tratan de adaptarse a un entorno cada vez más digitalizado.

 

TÜV SÜD ATISAE apuesta por la digitalización del sector, es decir, adaptar los procesos actuales a las nuevas tecnologías de la información. Esta digitalización ha de trasladarse al mercado de forma gradual (según su madurez). Para ello, nos apoyamos en el conocimiento de los procesos actuales que hasta ahora han mantenido al mercado y beneficiado a las empresas que han sabido ponerlos en práctica, permitiendo así su subsistencia.

 

Esta digitalización del sector de la automoción es transversal a todas las áreas (VN, VO, Posventa, Taller …) y a todos los productos que actualmente se ofrece al cliente, tanto en la venta del vehículo como en los nuevos modelos de uso y disfrute (Carsharing: Bla bla car, Uber, Cabify …), en definitiva, ofrecer la movilidad con el nivel de contenidos (informativo, emergencia, lúdico…) y de servicios (transportes integrados: autobús, metro, tren, moto …) que cada cliente demande. Todo esto indudablemente afectará a los procesos vigentes de cada área y servicios definidos anteriormente en mayor o menor medida.

 

Hoy es implanteable realizar un programa de consultoría en cualquier área del sector de la automoción sin contar con la variable de la conectividad y su más que posible integración con otro proceso de la empresa, que a su vez pueda aportar o demandar información. Un reflejo de lo mencionado lo vemos actualmente, ya que se está produciendo una integración horizontal de empresas de sectores diversos que hasta ahora nada tenían que ver unos con otros, eran completamente heterogéneos, siendo la comunicación mediante la conectividad el hilo conector e internet su principal canal.

 

Autor: Enrique Rodríguez Arias. Consultor en automoción. Car Business Services. TÜV SÜD ATISAE. www.tuv-sud.es