La creación de confianza como catalizador del éxito.

¿Quién decide qué es un buen servicio? La calidad de servicio ha de satisfacer y superar las expectativas del cliente. En tiempos de gran competencia a todos los niveles y una constante presión sobre costes y rentabilidades, el ganar clientes es importante, pero el mantener a los existentes pasa a ser fundamental.

La orientación al cliente y la calidad de servicio no son únicamente la oportunidad de potenciar la imagen de marca, sino que son un medio eficaz para comunicar al mercado su compromiso con la mejora continua y la búsqueda de la excelencia en todas las facetas de la empresa.

En TÜV SÜD ATISAE aportamos seguridad y garantizamos calidad en diferentes ámbitos del negocio de la automoción. Desde la auditoría de estándares hasta la evaluación del servicio al cliente, pasando por la certificación de sistemas de gestión y la inspección de vehículos de ocasión.

Demuestre su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.

 

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